VI. Bonner Management Forum (27.11.2003)
“Zielscheibe Kunde – Mehr Profit durch gezielte Segmentierung!”
Durch hohen Wettbewerbsdruck wird es immer schwieriger, sich von der Konkurrenz abzuheben und sich am Markt durchzusetzen. Traditionelle Segmentierungsansätze reichen da nicht mehr aus.
Beim VI. BMF wurden kreative Segmentierungen vorgestellt.
Unternehmen, die ihre gute Marktposition u.a. einer erfolgreichen Segmentierung verdanken gaben durch ihre Präsentationen den Anstoß zu einer intensiven Diskussion zum Thema Segmentierungsstrategien.
Unsere Referenten waren:
- Ludger Weyers, Leiter Strategische Planung Mercedes Benz, Daimler Chrysler AG, Kundensegmentierung am Beispiel von Mercedes Benz
- Thomas Feldbrügge, Vice President Detergents, Henkel KGaA, Kundensegmentierung im Waschmittelmarkt
- Dr. Helmut Kaiser, Chief Investment Strategist, Deutsche Bank AG, Segmentierung und Trends im europäischen Privatkundenmarkt
- Robert Bräuer, Leiter CRM Geschäftskunden, Deutsche Telekom AG, Fokus Kunde – Kundenwert steigern
- Christoph Neusser, Director International Sales, Hugo Boss AG, Segmentierung am Beispiel von Hugo Boss
Eine Zusammenfassung der zentralen Ergenisse erhalten Sie hier.
